Piknikdong.com, News – PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus berupaya meningkatkan kualitas layanan bagi penumpang kereta api dengan membangun berbagai infrastruktur fasilitas di sejumlah stasiun.
Salah satu stasiun yang menjadi fokus peningkatan adalah Stasiun Pasar Senen, yang merupakan salah satu stasiun tersibuk di wilayah KAI Daop 1 Jakarta, melayani banyak penumpang kereta api jarak menengah/jauh serta KRL.
“KAI melakukan beragam penambahan fasilitas layanan kepada penumpang di Stasiun Pasar Senen seperti pembangunan eskalator, penambahan fasilitas AC di Zona 3 atau Hall, dan pembuatan double decker untuk parkir motor.
Semua dilakukan guna memberikan rasa nyaman, di tengah peningkatan jumlah volume penumpang di Stasiun Pasar Senen,”
ungkap Vice President Public Relations KAI Anne Purba.
Sebagai stasiun yang melayani kereta api jarak jauh dan KRL, Stasiun Pasar Senen terus mengalami penataan, termasuk penambahan area parkir, stand makanan dan minuman yang lebih tertata, ruang hijau yang lebih luas, serta alur penumpang yang lebih teratur untuk kedatangan dan keberangkatan kereta api.
Selain itu, konektivitas dengan moda transportasi lain seperti busway dan layanan transportasi/taksi online kini juga lebih tertata, demi meningkatkan kenyamanan dan efisiensi perjalanan penumpang.
“Stasiun Pasar Senen saat ini melayani 32 perjalanan KA Jarak Jauh dan 52 perjalanan KRL dengan volume penumpang yang terus meningkat setiap tahunnya.
Pada tahun 2021, volume penumpang kereta api jarak jauh mencapai 1.218.734 orang, selanjutnya meningkat secara signifikan sebesar 155,8 persen pada tahun 2022 menjadi 3.117.565 penumpang.
Pada tahun 2023, jumlahnya kembali meningkat sebesar 30,73 persen menjadi 4.075.619 penumpang,”
jelas Anne.
Anne menyampaikan bahwa sepanjang Januari hingga Agustus 2024, jumlah penumpang kereta api jarak jauh di Stasiun Pasar Senen telah mencapai 2.752.636 orang.
Sementara itu, untuk KRL, terjadi peningkatan yang cukup signifikan antara tahun 2022 dan 2023.
Pada tahun 2022, tercatat 2.454.306 pengguna KRL di Stasiun Pasar Senen. Angka ini meningkat sebesar 38,16% pada tahun 2023, mencapai 3.391.023 pengguna.
“Dari Januari s.d Agustus 2024 pengguna KRL yang naik dan turun di Stasiun Pasar Senen bahkan sudah mencapai 2.674.650 pengguna.
Kepercayaan masyarakat memilih kereta api sebagai moda transportasi pilihan adalah semangat bagi KAI untuk terus meningkatkan kualitas layanan.
Kami berkomitmen untuk menciptakan ekosistem transportasi terbaik bagi Indonesia dengan mengedepankan aspek keberlanjutan sebagai salah satu bagian dari Sustainable Development Goals (SDGs) dalam setiap proses bisnis, terutama pelayanan terhadap pelanggan,”
tutup Anne.
